{"id":3881,"date":"2016-09-26T11:04:01","date_gmt":"2016-09-26T09:04:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.easistent.ro\/?p=3881"},"modified":"2016-10-26T11:52:13","modified_gmt":"2016-10-26T09:52:13","slug":"interviu-cu-mihaela-stefan-asistent-medical-coordonator-al-colectivului-sectiei-de-hemodializa-a-centrului-medical-de-diagnostic-tratament-ambulatoriu-si-medicina-preventiva-bucuresti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easistent.ro\/?p=3881","title":{"rendered":"Interviu cu Mihaela \u0218tefan &#8211; asistent medical coordonator al colectivului Sec\u021biei de Hemodializ\u0103 a Centrului Medical de Diagnostic, Tratament Ambulatoriu \u0219i Medicin\u0103 Preventiv\u0103 Bucure\u0219ti"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"http:\/\/www.easistent.ro\/new\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Premiul-CMDTAMP.jpg\"><img class=\"alignleft wp-image-3860\" src=\"http:\/\/www.easistent.ro\/new\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Premiul-CMDTAMP.jpg\" alt=\"Premiul CMDTAMP\" width=\"500\" height=\"211\" \/><\/a>Cum a\u021bi descrie activitatea pe care o desf\u0103\u0219ura\u021bi?<\/strong><\/p>\n<p>Activitatea medical\u0103 este special\u0103, \u00een sine \u0219i prin toate specialit\u0103\u021bile, pentru c\u0103 trat\u0103m oameni \u0219i suferin\u021bele lor fizice \u0219i, uneori, suflete\u0219ti. Vindecarea sau, \u00een cazul nostru, o \u0219ans\u0103 la via\u021b\u0103 pentru pacien\u021bii care fac dializ\u0103 este un proces complex care necesit\u0103 at\u00e2t cuno\u0219tin\u021be medicale temeinice, c\u00e2t \u0219i \u00a0\u00eensu\u0219irea tehnicilor de comunicare \u0219i folosirea lor \u00een mod adecvat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>De ce este activitatea medical\u0103 \u00eentr-o sec\u021bie de hemodializ\u0103, special\u0103?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Vorbim despre pacien\u021bii care nu au alt\u0103 \u0219ans\u0103 la via\u021b\u0103 dec\u00e2t s\u0103 vin\u0103 la noi de 3 ori pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, timp de 4 ore, adic\u0103 ne referim la acei pacien\u021bi cu insuficien\u021b\u0103 renal\u0103 cronic\u0103, lega\u021bi de un aparat, ce ajung s\u0103 se ata\u0219eze de personalul de dializ\u0103 ca fiind a doua lor familie.<\/p>\n<p>Noi, cadrele medicale, \u00een afar\u0103 de \u00eencrederea pacien\u021bilor care fac aceast\u0103 procedur\u0103 numit\u0103 dializ\u0103, \u00eencredere pe care trebuie s\u0103 o c\u00e2\u0219tig\u0103m printr-o preg\u0103tire intens\u0103 \u0219i o conduit\u0103 decent\u0103, mai reprezent\u0103m, adesea, \u0219i suportul lor moral.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Cum a\u021bi construit colaborarea \u0219i comunicarea cu pacien\u021bii pe care-i trata\u021bi? Crede\u021bi c\u0103 exist\u0103 un secret al unei bune colabor\u0103ri cu pacientul?<\/strong><\/p>\n<p>Comunicarea cu pacien\u021bii se bazeaz\u0103 pe mult\u0103 empatie, pe \u00een\u021belegerea nevoilor acestora, pe r\u0103bdare, bl\u00e2nde\u021be \u0219i, nu \u00een ultimul r\u00e2nd, pe capacitatea noastr\u0103 de a ne p\u0103stra atitudinea profesional\u0103 indiferent de ce probleme personale avem. Cred c\u0103 la noi conteaz\u0103 foarte mult ca, indiferent de situa\u021biile pe care le avem de rezolvat, \u00a0s\u0103 nu l\u0103s\u0103m ca acestea s\u0103 se r\u0103sfr\u00e2ng\u0103 asupra lor, s\u0103 ne p\u0103str\u0103m z\u00e2mbetul pe buze, s\u0103 radiem bucurie, speran\u021b\u0103, s\u0103 fim noi \u201dfarul \u00een furtun\u0103\u201d pentru ei. Numai astfel vor reu\u0219i s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 \u00eentr-un echilibru sufletesc \u0219i nu vor c\u0103dea prad\u0103 depresiei, fricii de viitor, de suferin\u021b\u0103, de durere, de moarte.<\/p>\n<p>O bun\u0103 colaborare presupune, \u00een primul r\u00e2nd, respect pentru om, pentru tr\u0103irile sale, pentru boala sa, pentru calitatea vie\u021bii sale. Onestitatea, obiectivitatea, calmul \u0219i omenia sunt c\u00e2teva din calit\u0103\u021bile pe care orice cadru medical ar trebui s\u0103 le posede, iar \u00een colaborarea cu bolnavii care trec prin procedura de dializ\u0103, acestea \u00ee\u0219i manifest\u0103 cel mai vizibil importan\u021ba.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Care este cel mai frumos moment din cariera dumneavoastr\u0103? De ce?<\/strong><\/p>\n<p>Dup\u0103 15 ani lucra\u021bi pe sec\u021bia de hemodializ\u0103 din cadrul C.M.D.T.A, \u00een condi\u021biile \u00een care am urmat visul unui om deosebit, domnul director general dr. R\u0103dulescu \u0218erban, care ne-a \u00eendrumat \u0219i ne-a imprimat o etic\u0103 profesional\u0103 irepro\u0219abil\u0103, ata\u0219ament \u0219i \u00een\u021belegere pentru oameni, am avut ocazia ca, \u00een calitate de coordonator al echipei medicale, s\u0103 tr\u0103iesc emo\u021biile recunoa\u0219terii activit\u0103\u021bii profesionale prin acest premiu pentru activitatea medical\u0103 &#8211; \u201cO \u0219ans\u0103 la via\u021b\u0103\u201d acordat de OAMGMAMR filiala Bucure\u0219ti. A fost cel mai frumos moment din cariera mea \u0219i a echipei mele.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ce reprezint\u0103 pentru dumneavoastr\u0103 ca echip\u0103 acest premiu din cadrul sec\u021biunii \u2013 Echipe de \u00eengrijire \u2013 Sub-sec\u021biunea \u201cO \u0219ans\u0103 pentru via\u021b\u0103\u201d ? \u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Acest premiu reprezint\u0103, \u00een primul r\u00e2nd, o mare bucurie. Este extrem de motivant s\u0103 prime\u0219ti o astfel de recunoa\u0219tere a muncii f\u0103cut\u0103 cu d\u0103ruire, din suflet \u0219i pentru suflet, \u0219i mai ales s\u0103 ajungi s\u0103 dob\u00e2nde\u0219ti aceast\u0103 recunoa\u0219tere din partea forumurilor competente, care te ajut\u0103, profesional \u0219i uman, s\u0103 evoluezi.<\/p>\n<p>\u00cen al doilea r\u00e2nd, reprezint\u0103 o confirmare a crezului nostru c\u0103 o munc\u0103 desf\u0103\u0219urat\u0103 \u00eentr-o echip\u0103 dinamic\u0103, con\u0219tiincioas\u0103 \u0219i dedicat\u0103 unui scop altruist conduce la calitate, performan\u021b\u0103 \u0219i satisfac\u021bie profesional\u0103.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ce \u00eenseamn\u0103 a fi uman pentru dumneavoastr\u0103 \u0219i cum se poate reflecta \u00een munca pe care o face\u021bi?<\/strong><\/p>\n<p>S\u0103 le dau pacien\u021bilor siguran\u021b\u0103, \u00eencredere, sentimente de bun\u0103tate. S\u0103 fiu um\u0103rul de sprijin, la bine \u0219i la r\u0103u. \u00censeamn\u0103 energia pozitiv\u0103 de care au nevoie, pentru a putea s\u0103 alunge umbrele \u00eentunecate din sufletele lor. Pacien\u021bii se uit\u0103 la noi pentru confirm\u0103ri, explica\u021bii, suport. Noi putem fi aceste repere pentru ei, \u00een momentele c\u00e2t sunt \u00een spital. Eu m\u0103 ata\u0219ez de fiecare pacient \u00een parte, sunt foarte atent\u0103 s\u0103 aib\u0103 tot confortul fizic \u0219i psihic, \u00een func\u021bie de fiecare situa\u021bie \u00een parte. \u00cei \u00eencurajez, sunt acolo s\u0103-i \u021bin de m\u00e2n\u0103 \u0219i s\u0103 le \u00eenl\u0103tur \u00eendoielile \u0219i fricile datorate informa\u021biilor insuficiente sau denaturate pe care le g\u0103sesc din diverse surse.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Care a fost parcursul dumneavoastr\u0103 profesional?<\/strong><\/p>\n<p>Am absolvit \u0219coala postliceal\u0103 sanitar\u0103 Fundeni, timp \u00een care mergeam cu drag prin spitale, \u00een practic\u0103. Am \u00eengrijit, at\u00e2t c\u00e2t aveam voie, mai mult prin interac\u021biune \u0219i comunicare, pacien\u021bi cu boli terminale. De atunci, sim\u021beam cum m\u0103 ata\u0219ez de ei, \u00eencercam s\u0103 g\u0103sesc o cale prin care s\u0103 le redau speran\u021ba, s\u0103 lupte pentru via\u021b\u0103.<\/p>\n<p>Primul loc de munc\u0103 a fost la Spitalul \u201cSf Ioan\u201d ca asistent medical pe sec\u021bia de hemodializ\u0103. Acolo am avut parte de un colectiv care m-a motivat, m-a impresionat prin profesionalismul de care d\u0103dea dovad\u0103. Era un gen de \u201dprietenie\u201d care se legase cu pacien\u021bii care f\u0103ceau dializ\u0103, ca \u0219i cum se cuno\u0219teau de foarte mult timp. Am v\u0103zut sentimente nobile, de respect reciproc, devotament \u0219i bun\u0103tate.<\/p>\n<p>Din 2001, am fost numit\u0103 asistent medical \u0219ef pe sec\u021bia de hemodializ\u0103 din cadrul Centrului Medical de Diagnostic, Tratament \u0219i Medicin\u0103 Preventiv\u0103. Aici, \u00eencep\u00e2nd cu conducerea unita\u021bii, am \u00eent\u00e2lnit oameni minuna\u021bi, de suflet, care m-au ghidat \u00een activitatea medical\u0103, dar \u0219i \u00een ceea ce prive\u0219te interac\u021biunile inter-umane. Din dorin\u021ba de a fi c\u00e2t mai bine preg\u0103tit\u0103 pentru acest post care \u00eenseamn\u0103 mult\u0103 r\u0103spundere fa\u021b\u0103 de pacien\u021bi, de personal, am absolvit \u0219i facultatea de Management financiar contabil, \u00een anul 2010.<\/p>\n<p>\u00cen anul 2013 am urmat cursuri de endoscopie digestiv\u0103 superioar\u0103 \u0219i colonoscopie la Sp. Matei Bal\u0219, pentru a putea pune bazele unui cabinet de specialitate \u00een cadrul C.M.D.T.A.M.P. A fost o provocare pe care am dus-o la cap\u0103t cu succes, \u00een prezent cabinetul func\u021bion\u00e2nd la cote maxime.<\/p>\n<p>\u00cen anul 2014\u00a0 am urmat cursuri de formator \u0219i evaluator, \u00een urma c\u0103rora, \u00een 2015 am predat asisten\u021bilor medicali cursul \u201cParticularit\u0103\u021bile de \u00eengrijire a pacien\u021bilor cu insuficien\u021b\u0103 renal\u0103 cronic\u0103\u201d.<\/p>\n<p>\u00cen anul 2015 am urmat cursurile de \u201c\u00cengrijitoare b\u0103tr\u00e2ni la domiciliu\u201d organizate de c\u0103tre O.A.M.G.M.A.M.R filiala Bucure\u0219ti. Pe parcursul celor 360 de ore de curs, sus\u021binute pe o perioad\u0103 de 4 luni, am beneficiat at\u00e2t de preg\u0103tire teoretic\u0103, c\u00e2t \u0219i de preg\u0103tirea practic\u0103 necesar\u0103 pentru derularea unor astfel de activit\u0103\u021bi destul de particulare, dar \u0219i din ce \u00een ce mai cerute pe pia\u021b\u0103.<\/p>\n<p><strong>Cum a fost experien\u021ba de formator de p\u00e2n\u0103 acum?<\/strong><\/p>\n<p>S\u0103 fii formator \u00eenseamn\u0103 s\u0103-\u021bi plac\u0103 s\u0103 comunici, s\u0103-\u021bi iube\u0219ti profesia \u0219i s\u0103 transmi\u021bi mesajul dorit, \u00een a\u0219a fel \u00eenc\u00e2t s\u0103 aib\u0103 efectul scontat.<\/p>\n<p>Pentru mine aceast\u0103 experien\u021b\u0103 a \u00eensemnat dezvoltare personal\u0103, o \u0219ans\u0103 extraordinar\u0103, \u00eencep\u00e2nd cu timpul petrecut cu echipa de formare \u00a0\u00een timpul cursului.<\/p>\n<p>Din tot sufletul recomand cursul de formator, pentru c\u0103 deschide noi orizonturi, te ajut\u0103 s\u0103-\u021bi ordonezi cuno\u0219tin\u021bele medicale acumulate de-a lungul timpului \u0219i s\u0103 le redai \u00eentr-o form\u0103 concret\u0103, perceput\u0103 la cote maxime. Felul \u00een care transmitem aceste informa\u021bii ne ajut\u0103 s\u0103 evolu\u0103m, s\u0103 \u00eenv\u0103\u021b\u0103m, s\u0103 punem \u00een practic\u0103, \u00eentr-un cuv\u00e2nt, s\u0103 ajut\u0103m. Ce poate fi mai \u00een\u0103l\u021b\u0103tor dec\u00e2t s\u0103 faci bine unui alt om?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cum v\u0103d oamenii educa\u021bia medical\u0103 continu\u0103? Este ea considerat\u0103 necesar\u0103 sau este mai degrab\u0103 o corvoad\u0103?<\/strong><\/p>\n<p>Din punctul meu de vedere, educa\u021bia medical\u0103 continu\u0103 este privit\u0103 sceptic doar prin prisma lipsei timpului necesar pentru a putea participa la cursuri, din cauza programului \u00eenc\u0103rcat de la serviciu. Altfel, orice informa\u021bie medical\u0103 adus\u0103 de aceste cursuri este asimilat\u0103 cu entuziasm \u0219i chiar pus\u0103 \u00een practic\u0103.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Care este secretul reu\u0219itei echipei dumneavoastr\u0103? Ce va face s\u0103 lucra\u021bi at\u00e2t de bine \u00eempreun\u0103?<\/strong><\/p>\n<p>Secretul const\u0103 \u00een comunicare, egalitate, \u00een\u021belegere, ata\u0219ament \u0219i profesionalism.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Crede\u021bi c\u0103 este nevoie de o chemare anume pentru a atinge excelen\u021ba \u00een asisten\u021ba medical\u0103? Dumneavoastr\u0103 de ce v-a\u021bi ales aceast\u0103 profesie?<\/strong><\/p>\n<p>Iubesc oamenii \u0219i cred c\u0103 aceasta spune totul. F\u0103r\u0103 chemare c\u0103tre aceast\u0103 profesie, cei care \u00eencearc\u0103 s\u0103 o practice nu vor avea niciodat\u0103 acea mul\u021bumire sufleteasc\u0103 ce vine din g\u00e2ndul c\u0103 \u0219i ast\u0103zi au f\u0103cut un lucru bun, au ajutat un om&#8230;!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>A consemnat\u00a0<\/em><em>Mirela Musta\u021b\u0103, Redactor E-Asistent, Specialist \u00een comunicare \u0219i rela\u021bii publice, PhD.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cum a\u021bi descrie activitatea pe care o desf\u0103\u0219ura\u021bi? Activitatea medical\u0103 este special\u0103, \u00een sine \u0219i prin toate specialit\u0103\u021bile, pentru c\u0103 trat\u0103m oameni \u0219i suferin\u021bele lor fizice \u0219i, uneori, suflete\u0219ti. Vindecarea sau, \u00een cazul nostru, o \u0219ans\u0103 la via\u021b\u0103 pentru pacien\u021bii care fac dializ\u0103 este un proces complex care necesit\u0103 at\u00e2t cuno\u0219tin\u021be medicale temeinice, c\u00e2t \u0219i [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3860,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[152,12],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3881"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3881"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3881\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3881"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3881"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.easistent.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3881"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}